איך מחזירים חשבון טיקטוק שנחסם

כדי לנסות לשחזר חשבון טיקטוק שנחסם, תצטרכו לפנות לתמיכת לקוחות של טיקטוק. תוכלו לעשות זאת דרך האתר של טיקטוק או דרך האפליקציה.

החזרת חשבון טיקטוק שנחסם דרך האתר

1. היכנסו לאתר של טיקטוק.
2. לחצו על "עזרה" בפינה השמאלית העליונה של המסך.
3. בחרו "צור פנייה".
4. בחרו "חשבון".
5. בחרו "חסימה או השעיה".
6. הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון המשוייך לחשבון שלכם.
7. כתבו פנייה לתמיכה של טיקטוק, בה תביעו את בקשתכם לשחזר את החשבון שלכם.
8. לחצו על "שלח".

החזרת חשבון טיקטוק דרך האפליקציה

1. פתחו את האפליקציה של טיקטוק.
2. לחצו על סמל הפרופיל בפינה השמאלית התחתונה של המסך.
3. לחצו על שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה של המסך.
4. בחרו "עזרה".
5. בחרו "צור פנייה".
6. בחרו "חשבון".
7. בחרו "חסימה או השעיה".
8. הזינו את כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון המשוייך לחשבון שלכם.
9. כתבו פנייה לתמיכה של טיקטוק, בה תביעו את בקשתכם לשחזר את החשבון שלכם.
10. לחצו על "שלח".

בפנייתכם לתמיכה של טיקטוק, עליכם לספק את המידע הבא:

• כתובת הדוא"ל או מספר הטלפון המשוייך לחשבון שלכם.
• הסיבה לכך שאתם מאמינים שהחשבון שלכם נחסם בטעות.
• צעדים שנקטתם כדי לפתור את הבעיה באופן עצמאי.

טיקטוק תבדוק את הפנייה שלכם ותחליט אם לשחזר את החשבון שלכם. אם טיקטוק תחליט לשחזר את החשבון שלכם, היא תשלח לכם דואר אלקטרוני או הודעת טקסט עם הוראות כיצד לעשות זאת.

חשוב לציין שאין ערובה שטיקטוק תסכים לשחזר את החשבון שלכם. אם טיקטוק תחליט שלא לשחזר את החשבון שלכם, היא תשלח לכם דואר אלקטרוני או הודעת טקסט עם הסבר מדוע.

טיפים שיכולים לעזור לכם לשחזר את החשבון הטיקטוק שלכם:

• כתבו פנייה לתמיכה של טיקטוק באופן ברור ומסודר.
• ציינו את הסיבה לכך שאתם מאמינים שהחשבון שלכם נחסם בטעות.
• צרפו מסמכים או הוכחות שיכולים לתמוך בטענות שלכם.
• היו סבלניים. תהליך שחזור החשבון יכול לקחת מספר ימים או שבועות.